อัพเดทข่าว

       รวมช่องทางติดต่อขอความช่วยเหลือ มาตรการ "ม33เรารักกัน" รอบใหม่ สำหรับคนที่มีปัญหา "เงินไม่เข้า" การเข้าใช้งานแอพฯ "เป๋าตัง" หรือปัญหาอื่นๆ "เงินเยียวยา" มาตรการ "ม33เรารักกัน" รอบใหม่ สำหรับผู้ประกันตนมาตรา33 ในกองทุนประกันสังคม เริ่มโอนงวดแรกเข้า "เป๋าตัง" แล้ว 1,000 บาท ในวันที่ 24 พ.ค. แต่สำหรับคนที่มีปัญหาที่ทำให้ "เงินไม่เข้า" เข้าแอพฯ "เป๋าตัง" ไม่ได้ หรือประสบปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับการรับเงิน "เรารักกัน" ดังนี้

ช่องทางติดต่อสอบถามข้อมูล
1. กรณีต้องการสอบถามเกี่ยวกับคุณสมบัติผู้ได้รับสิทธิ และข้อเสนอแนะ โครงการ ม.33 เรารักกัน โทรสายด่วน 1506 ตลอด 24 ชั่วโมง

2. กรณีต้องการสอบถามเกี่ยวกับการลงทะเบียน และการเข้าใช้งานแอพฯ "เป๋าตัง" โทร
02-111-1122 ตลอด 24 ชั่วโมง

3. สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับโครงการ ม33เรารักกัน ผ่านแอพพลิเคชั่นไลน์ "Krungthai Connext" โดยสามารถค้นหาใน Line official account หรือสแกนคิวอาร์โค้ดตามภาพด้านล่าง

กรณีเข้าแอพฯ เป๋าตังไม่ได้ ต้องทำอย่างไร
เบื้องต้นหากไม่สามารถเข้าใช้งานเป๋าตังได้ตามปกติ ผู้ใช้งานลองอัพเดท "แอพเป๋าตังเวอร์ชั่นใหม่" 10.32.0 ได้ที่ Play Store หรือ App Store จากนั้นเข้าไปยืนยันตัวตน G-Wallet และยืนยันการใช้สิทธิ์ ม.33เรารักกัน หากยังไม่สามารถใช้งานได้ให้ติดต่อสอบถามจากเจ้าหน้าที่โดยตรง ตามช่องทางที่กล่าวไปในข้างต้น หรือติดต่อ "ธนาคารกรุงไทย" สาขาต่างๆ

กรณีลบแอพฯ "เป๋าตัง" ไปแล้ว จะได้รับสิทธิ "ม.33 เรารักกัน" รอบ 2 หรือไม่ ?
สำหรับ "เราชนะ" รอบใหม่นี้ ยังคงมีหลายคนที่ประสบปัญหาอื่นๆ เช่น เผลอกดลบแอพฯ เป๋าตัง หรือถอนการติดตั้งเป๋าตังจากโทรศัพท์มือถือแล้ว "กระทรวงการคลัง" ให้ข้อมูลว่าในกรณีนี้ผู้รับสิทธิยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเป๋าตังได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนใหม่
โดยสามารถยืนยันตัวตนตามขั้นตอนของแอพฯ ก็จะใช้จ่ายวงเงินสิทธิ ม33เรารักกัน ในครั้งนี้ ได้จนถึงระยะเวลาสิ้นสุดของโครงการได้ตามปกติ


ทั้งนี้ มาตรการ ม.33 เรารักกัน มีระยะเวลาโครงการตั้งแต่ 21 ก.พ. 64 ถึง 30 มิ.ย. 64 โดยสามารถสะสมสิทธิใช้จ่ายถึงสิ้นสุดโครงการวันที่ 30 มิ.ย.

ที่มา: ม.33 เรารักกัน กระทรวงการคลัง

อัพเดตล่าสุดเมื่อ : 15 กันยายน 2565
ผู้อัพเดต : petchzst