Customer Experiences (Advisor/ Call Center)
- รายละเอียดงาน หางานอื่นๆ
- Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (‘KPIs’)
- Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to resolve customer issues that are non-standard/unstructured and require some clarification or conceptual thinking.
- Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer.
- Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed upon procedures.
- Maintain broad knowledge of client products and/or services.
- Prepare complete and accurate work including appropriately notating accounts as required.
- Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance.
- Offer additional products and/or services.
- Track, document and retrieve information in call tracking database.
- Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to resolve customer issues that are non-standard/unstructured and require some clarification or conceptual thinking.
- Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer.
- Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed upon procedures.
- Maintain broad knowledge of client products and/or services.
- Prepare complete and accurate work including appropriately notating accounts as required.
- Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance.
- Offer additional products and/or services.
- Track, document and retrieve information in call tracking database.
- ลักษณะการจ้าง งานประจำ
- เงินเดือน เจรจาต่อรองได้
- เงินเดือน เจรจาต่อรองได้
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- ระดับการศึกษา ไม่ระบุ
- คณะ/สาขา ไม่ระบุ
- ประสบการณ์ทำงาน ไม่ต้องมีประสบการณ์ ยินดีต้อนรับเด็กจบใหม่
- Thai nationality with Japanese skills
- At least Senior Vocational Degree/ Diploma.
- Over 18 years old.
- Excellent in communication Skills
- Japanese skills: Native in Speaking, Writing, Reading and Japanese language (JLPT 1, 2 with Certificate mandatory to be provided).
- Typing test : At least 30 WPM for Thai & Japanese & English
- Welcome for Fresher and experienced is a plus.
- ระดับการศึกษา ไม่ระบุ
- คณะ/สาขา ไม่ระบุ
- ประสบการณ์ทำงาน ไม่ต้องมีประสบการณ์ ยินดีต้อนรับเด็กจบใหม่
- Thai nationality with Japanese skills
- At least Senior Vocational Degree/ Diploma.
- Over 18 years old.
- Excellent in communication Skills
- Japanese skills: Native in Speaking, Writing, Reading and Japanese language (JLPT 1, 2 with Certificate mandatory to be provided).
- Typing test : At least 30 WPM for Thai & Japanese & English
- Welcome for Fresher and experienced is a plus.
สวัสดิการ
สถานที่ทำงาน
Bang Na, BKK (BHIRAJ TOWER)
Bang Na, BKK (BHIRAJ TOWER)
ติดต่อ
คุณหลิว
063-2260844
คุณหลิว
063-2260844
รายละเอียดอื่นๆ
Base Salary: Negotiable
KPIs incentive 1,000 THB (Maximum)
Diligent Allowance 750 THB
Base Salary: Negotiable
KPIs incentive 1,000 THB (Maximum)
Diligent Allowance 750 THB
หมดอายุ
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือไม่สามารถลงทะเบียนเพื่อสมัครงานได้ ติดต่อ เบอร์ 02-216-1545 หรือ Line: @jobmyway
Customer Experiences (Advisor/ Call Center)
บริษัท จัดหางาน เวิร์คเมท โซลูชั่นส์ จำกัด (สำนักงานใหญ่) >- รายละเอียดงาน
- Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (‘KPIs’)
- Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to resolve customer issues that are non-standard/unstructured and require some clarification or conceptual thinking.
- Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer.
- Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed upon procedures.
- Maintain broad knowledge of client products and/or services.
- Prepare complete and accurate work including appropriately notating accounts as required.
- Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance.
- Offer additional products and/or services.
- Track, document and retrieve information in call tracking database.
- Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to resolve customer issues that are non-standard/unstructured and require some clarification or conceptual thinking.
- Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer.
- Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed upon procedures.
- Maintain broad knowledge of client products and/or services.
- Prepare complete and accurate work including appropriately notating accounts as required.
- Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance.
- Offer additional products and/or services.
- Track, document and retrieve information in call tracking database.
- ลักษณะการจ้าง งานประจำ
- เงินเดือน เจรจาต่อรองได้
- เงินเดือน เจรจาต่อรองได้
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- ระดับการศึกษา ไม่ระบุ
- คณะ/สาขา ไม่ระบุ
- ประสบการณ์ทำงาน ไม่ต้องมีประสบการณ์ ยินดีรับเด็กจบใหม่
- Thai nationality with Japanese skills
- At least Senior Vocational Degree/ Diploma.
- Over 18 years old.
- Excellent in communication Skills
- Japanese skills: Native in Speaking, Writing, Reading and Japanese language (JLPT 1, 2 with Certificate mandatory to be provided).
- Typing test : At least 30 WPM for Thai & Japanese & English
- Welcome for Fresher and experienced is a plus.
- ระดับการศึกษา ไม่ระบุ
- คณะ/สาขา ไม่ระบุ
- ประสบการณ์ทำงาน ไม่ต้องมีประสบการณ์ ยินดีรับเด็กจบใหม่
- Thai nationality with Japanese skills
- At least Senior Vocational Degree/ Diploma.
- Over 18 years old.
- Excellent in communication Skills
- Japanese skills: Native in Speaking, Writing, Reading and Japanese language (JLPT 1, 2 with Certificate mandatory to be provided).
- Typing test : At least 30 WPM for Thai & Japanese & English
- Welcome for Fresher and experienced is a plus.
สวัสดิการ
สถานที่ทำงาน
Bang Na, BKK (BHIRAJ TOWER)
Bang Na, BKK (BHIRAJ TOWER)
ติดต่อ
คุณหลิว
063-2260844
คุณหลิว
063-2260844
รายละเอียดอื่นๆ
Base Salary: Negotiable
KPIs incentive 1,000 THB (Maximum)
Diligent Allowance 750 THB
Base Salary: Negotiable
KPIs incentive 1,000 THB (Maximum)
Diligent Allowance 750 THB
หมดอายุ
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือไม่สามารถลงทะเบียนเพื่อสมัครงานได้ ติดต่อ
เบอร์ 02-216-1545 หรือ
Line: @jobmyway
เบอร์ 02-216-1545 หรือ
Line: @jobmyway